Разработка ботов и Mini Apps в MAX
MAX — новый мессенджер, который активно развивается. Разрабатываем ботов и мини-приложения под задачи бизнеса и отслеживаем изменения платформы, чтобы решение оставалось рабочим.
Что может
бот в MAX
Поддержка клиентов
Отвечает на типовые вопросы по сценарию, сложные обращения передаёт оператору.
Приём заявок
Проводит пользователя по сценарию и передаёт заявку менеджеру или в CRM.
Уведомления
Информирует о статусах заказа, записи или задачи без ручной работы сотрудника.
Внутренние корпоративные сценарии
Автоматизирует рутинные обращения сотрудников — заявки, справки, статусы.
Интеграция с CRM и внутренними системами
Передаёт данные диалога в вашу систему учёта.
Личный кабинет
Показывает статус заявки, баланс или историю обращений там, где это уже поддерживает платформа.
Mini App в MAX
MAX — молодая платформа, возможности мини-приложений постепенно расширяются. Мы отслеживаем обновления API и подбираем то, что уже стабильно работает под вашу задачу.
Цены на разработку бота в MAX
Три типовых уровня сложности. Точную стоимость и состав уточняем с учётом текущих возможностей API платформы.
Бот на сценариях
- Сценарии диалогов и меню
- Приветствие, FAQ, сбор заявок
- Базовая аналитика по шагам сценария
- Панель управления ботом
Бот с интеграциями и оплатой
- Всё из тарифа «Бот на сценариях»
- Интеграция с CRM или внутренним API
- Расширенная бизнес-логика сценариев
Бот + Mini App + ИИ
- Всё из тарифа «Бот с интеграциями»
- Mini App в рамках текущих возможностей платформы
- Внедрение ИИ в сценарии работы
Бесплатная техподдержка - 2 месяца после запуска
Что важно учесть
при разработке
Особенности платформы, которые мы закладываем в архитектуру и процесс с самого начала.
Развивающийся API
MAX регулярно обновляет возможности бот-платформы — закладываем архитектуру так, чтобы обновления не ломали бота.
Запасные сценарии
Если конкретная функция платформы ещё нестабильна, предусматриваем альтернативный способ решить задачу пользователя.
Готовность к миграции
Проектируем бизнес-логику отдельно от специфики платформы — переносить сценарии на другой мессенджер проще.
Честная оценка сроков
Если какая-то функция в MAX ещё не поддерживается платформой — прямо скажем об этом на этапе проектирования.
Как мы разрабатываем
бота в MAX
Разбираемся в задаче
Определяем бизнес-процесс и сценарии пользователя.
Проверяем возможности API
Смотрим, что уже стабильно поддерживает платформа на момент старта.
Проектируем
Продумываем архитектуру, интеграции и запасные сценарии.
Разрабатываем MVP
Собираем первую рабочую версию бота.
Запускаем
Тестируем, подключаем аналитику и выводим бота в production.
Развиваем
Донастраиваем сценарии по мере обновления платформы.
Что мы уже
сделали
Реальные проекты в боте в MAX — с задачами, стеком и стоимостью.
Конструктор ботов в популярных мессенджерах
SaaS сервис позволяющий создавать ботов без программирования и специальных навыков
Медицинская информационная система
МИС по управлению операционным блоком, консультациями врачей и пациантами. Интеграция с MAX
Частые
вопросы
MAX — это надёжная платформа для бизнеса?
Это активно развивающийся мессенджер. Мы прозрачно оцениваем, что уже стабильно работает на платформе, а что пока в развитии, и закладываем это в план разработки.
Что если платформа изменит правила API после запуска?
Проектируем бизнес-логику отдельно от специфики платформы, чтобы адаптация под изменения занимала минимум времени.
Можно ли сделать одного бота сразу для MAX и Telegram?
Да, архитектура может предусматривать работу сразу с несколькими мессенджерами.
Сколько стоит разработка бота в MAX?
Базовый бот на сценариях — от 350 000 ₽. Бот с интеграциями — от 800 000 ₽. С Mini App и ИИ — от 1 500 000 ₽.
Поддерживаете бота после запуска?
Да, остаёмся на связи: исправляем ошибки, дорабатываем сценарии и консультируем по вопросам работы бота.
Также
разрабатываем
Есть задача
по боту в MAX?
Расскажите о проекте — оценим сроки и стоимость в течение рабочего дня.