Разработка чат-ботов для автоматизации бизнеса
Telegram, ВКонтакте, MAX — от простых ботов для поддержки клиентов до полноценных продуктов с оплатой и личным кабинетом.
Что может бот
Продажи
Принимает заявки, показывает товары, оформляет заказы и принимает оплату.
Поддержка
Отвечает на типовые вопросы, собирает обращения и передаёт сложные запросы оператору.
Лидогенерация
Проводит клиента по сценарию и передаёт квалифицированный лид менеджеру.
Запись и бронирование
Записывает клиентов на услуги, бронирует время и отправляет напоминания.
Личный кабинет
Показывает баланс, историю заказов, статусы, документы и другую информацию.
Автоматизация
Запускает бизнес-процессы непосредственно внутри мессенджера.
Разработка под конкретный
мессенджер
У каждой платформы свои возможности и ограничения API. Рассказываем детально по каждому мессенджеру отдельно — с нюансами разработки и Mini App.
Бот становится частью
вашей системы
Мы не создаём изолированный чат. Бот подключается к существующей инфраструктуре бизнеса.
Вам нужен не просто бот, если…
Цены и тарифы
Ниже — три типовых уровня сложности бота. Точную стоимость считаем после обсуждения сценариев и интеграций.
Бот на сценариях
- Сценарии диалогов и меню
- Работа под все три мессенджера: Telegram, ВКонтакте и MAX
- Базовая аналитика по шагам сценария
- Единая панель управления для трех ботов
Бот с интеграциями и оплатой
- Всё из тарифа «Бот на сценариях»
- Приём оплаты внутри диалога
- Интеграция с CRM, ERP или внутренним API
Бот + Mini App + ИИ
- Всё из тарифа «Бот с интеграциями»
- Mini App / веб-приложение внутри мессенджера
- Внедрение ИИ в сценарии работы
Бесплатная техподдержка - 2 месяца после запуска
Что важно учесть
при разработке
Особенности, которые мы закладываем в архитектуру и процесс с самого начала.
Интеграции с платформами
Telegram, ВКонтакте, MAX и другие мессенджеры — у каждой платформы свои ограничения и возможности API.
Сценарии диалогов
Продумываем логику так, чтобы бот действительно решал задачу пользователя, а не просто отвечал по ключевым словам.
Связь с CRM и backend
Данные из диалога попадают в вашу систему, а не остаются только внутри чата.
Аналитика
Видно, на каком шаге сценария пользователи чаще всего уходят, и что стоит доработать.
Разработка mini app
Полноценное web приложение внутри мессенджера
Как мы разрабатываем
бота
Разбираемся в задаче
Определяем бизнес-процесс и сценарии пользователя.
Проектируем
Продумываем архитектуру, интеграции и сценарии.
Разрабатываем MVP
Собираем первую рабочую версию.
Интегрируем
CRM, API, платежи, внутренние системы.
Запускаем
Тестируем, подключаем аналитику и выводим продукт в production.
Развиваем
Добавляем новые сценарии и функциональность.
Что мы уже
сделали
Реальные проекты в чат-ботах — с задачами, стеком и стоимостью.
Конструктор ботов в популярных мессенджерах
SaaS сервис позволяющий создавать ботов без программирования и специальных навыков
Telegram бот с управлением через Google Таблицы
Telegram бот, где состав команд и настройки управляются через обычные Google Таблицы — без обращения к разработчику
Telegram бот для анализа поведения пользователей
Telegram бот для анализа поведения пользователей и следящий за безопасностью в закрытых группах
Частые
вопросы
В каких мессенджерах делаете ботов?
Telegram, ВКонтакте, MAX — можем вести разработку сразу под несколько платформ.
Бот сможет принимать оплату?
Да, подключаем оплату внутри диалога через доступные платёжные API мессенджеров или внешние платёжные системы.
Нужен ли бот с ИИ или обычных сценариев достаточно?
Зависит от задачи — для большинства сценариев поддержки и продаж достаточно чёткого сценария, ИИ добавляем, когда нужна более гибкая обработка запросов.
Сколько стоит разработка чат-бота?
Стоимость зависит от количества сценариев, интеграций и сложности бизнес-логики. Базовая разработка начинается от 350 000 ₽.
Сколько занимает разработка?
Простые решения — от 3 недель. Сложные продукты с интеграциями и личным кабинетом требуют больше времени.
Можно ли подключить существующую CRM?
Да, интегрируем бота с CRM, ERP и другими системами через API.
Можно ли сделать одного бота сразу для Telegram, VK и MAX?
Да, архитектура может предусматривать работу сразу с несколькими платформами.
Вы поддерживаете бота после запуска?
Да, после запуска остаёмся на связи: исправляем ошибки, дорабатываем мелкие сценарии и консультируем по вопросам работы бота.
Также
разрабатываем
Есть задача
по чат-ботам?
Расскажите о проекте — оценим сроки и стоимость в течение рабочего дня.